Tháng 03/2007
Qatar Airways, hãng hàng không quốc gia của Qatar, là một trong những câu chuyện thành công trong ngành công nghiệp hàng không.
Hãng hàng không đạt nhiều giải thưởng này cũng là một trong những hãng hàng không phát triển nhanh nhất trên thế giới với tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc, trung bình khoảng 40% một năm, một mức tăng trưởng mà các hãng hàng không khác phải khâm phục.
Từ khi ra mắt trở lại vào năm 1997, Qatar Airways đã đạt mức phát triển đáng ngạc nhiên về số lượng máy bay và hành khách.
Từ 4 chiếc máy bay vào năm 1997, hãng đã phát triển lên đến 28 chiếc vào cuối năm 2003 và đạt được cột mốc 50 chiếc vào tháng 10/2006. Ngày nay, hãng đang điều hành 56 chiếc máy bay. Vào năm 2015, dự kiến số lượng máy bay sẽ gấp đôi với 110 chiếc.
Từ trung tâm Doha, thủ đô của Qatar, hãng đã phát triển một mạng lưới toàn cầu, bao phủ Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Tiểu lục địa Ấn Độ và Viễn Đông. Bắt đầu vào năm 2005, Qatar Airways bay đến 56 điểm đến và tăng lên 75 điểm cho đến ngày 25/03/2007. Theo phương châm của công ty: không ngừng đổi mới, hãng vừa mới khánh thành một nhà ga hành khách thương mại duy nhất trên thế giới dành cho hành khách Hạng nhất và hạng Thương gia tại Sân bay Quốc tế Doha.
Nhà ga Hạng Nhất với mức đầu tư 90 triệu USD này được xây dựng chỉ trong 9 tháng và được đưa vào sử dụng vào tháng 11/2006. Tại đây có các tiện nghi đặc biệt như quầy check-in thiết kế riêng dành cho khách Hạng Nhất và Hạng Thương Nhân, dịch vụ spa, jacuzzi, quầy bán hàng miễn thuế, văn phòng và nhà hàng sang trọng.

Hãng đang phát triển với sự điều hành của Tổng Giám đốc Điều hành Akbar Al Baker, người đang nỗ lực hết mình để đưa Qatar Airways thành hãng hàng không hàng đầu trên thế giới với các giải thưởng uy tín.
Từ tháng 09/2006, hãng hàng không năm sao Qatar Airways đã giới thiệu thêm một thành viên mới trong đội bay đang lớn như thổi của mình – chiếc máy bay siêu trọng Airbus A340-600. Tên “Qatar” được thiết kế nằm trên thân máy bay và chữ “Airways” thả phủ xuống. Trên đuôi máy bay có hình chú Oryx (Linh dương), biểu tượng quốc gia của đất nước Qatar.
Qatar Airways là khách hàng đầu tiên của loại máy bay siêu trọng A340-600, loại máy bay này có khả năng bay thẳng trong vòng 14 tiếng với đầy hành khách và hàng hóa. Nó cũng được trang bị một số tính năng đặc biệt, dành riêng cho khoang hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia.
Dưới sự điều hành của Al Baker, người được chỉ định là Tổng Giám đốc Điều hành vào năm 1996, Qatar Airways đã phát triển thành hãng hàng không hàng đầu khu vực và toàn cầu, được nhiều người trên thế giới yêu thích bởi các tiêu chuẩn dịch vụ xuất sắc.
Vào thời điểm trở lại, Cơ quan Cầm quyền của Qatar đã quyết tâm đưa Qatar Airways thành hãng hàng không quốc tế hàng đầu.
Qatar Airways, với 50% sở hữu của nhà nước và 50% sở hữu tư nhân, đang điều hành một đội bay máy bay Airbus hiện đại có độ tuổi trung bình dưới 3 năm. Qatar Airways hiện là khách hàng Trung Đông lớn nhất của nhà sản xuất máy bay Châu Âu này.
Gia đình Qatar Airways sở hữu nhiều loại máy bay khác nhau – máy bay đường dài A340, A330, A300, máy bay chở hàng A300-600R, máy bay chuyên dụng A321, A320 và A319. Máy bay A319 bao gồm cả loại máy bay nhỏ.
Với cam kết về chất lượng dịch vụ cao từ một đội ngũ nhân viên tận tâm, hãng đã được trao nhiều giải thưởng trong suốt các năm 2004, 2005, 2006 và đầu năm 2007 hãng đã đạt được giải thưởng Hãng hàng không Tốt nhất ở Trung Đông của tạp chí Global Traveler của Mỹ.
Tháng 02/2006, Qatar Airways đã hân hạnh đạt giải thưởng Dịch vụ Trên Chuyến bay Xuất sắc được trao bởi tổ chức kiểm soát chất lượng độc lập về dịch vụ hàng không, Skytrax.
Trong năm 2006, Qatar Airways được bầu chọn là Hãng Hàng Không của Năm tại lễ trao giải hàng năm về du lịch ở Trung Đông và Bắc Phi (MENA) tại Dubai. Và dưới lấp lánh hào quang tại buổi lễ kỷ niệm ở New York, Qatar Airways đã đạt được giải thưởng về Thỏa Thuận Tài Chính Trung Đông cho lần thứ hai liên tiếp trong 3 năm tại Hội Nghị thường Niên về Tài chính Hàng Không.
Bên cạnh đó, Qatar Airways đã một lần nữa vang tiếng trên thế giới với giải thưởng năm 2006 của Skytrax, trong đó hãng được tăng lên hạng 6 trong danh sách các Hãng Hàng Không Tốt Nhất Thế Giới.
Đạt được bước tiến to lớn trong ngành hàng không thế giới với sự cạnh tranh mãnh liệt để trở thành một trong những hãng hàng không tốt nhất trên bầu trời, Qatar Airways cũng đạt được giải thưởng Hãng Hàng Không Tốt Nhất Trung Đông.
Qatar Airways đã đạt được giải thưởng Chất Lượng Năm Sao và là hãng hàng không duy nhất ở Trung Đông và một trong 4 hãng trên thế giới đạt được vinh dự này
Phi hành đoàn của Qatar Airways được công nhận Tốt Nhất ở Trung Đông trong 4 năm liền, và được tăng hạng vượt bật từ hạng 5 lên hạng 2 trên toàn thế giới. Vào tháng 11/2005, Qatar Airways đã vinh dự đạt được 4 giải thưởng lớn tại Lễ Trao Giải Du Lịch Thế Giới tại Luân đôn. Hãng đã đạt được giải Hạng Giường Nằm Tốt nhất Thế giới, giải Hãng Hàng không Dẫn Đầu ở Trung Đông và giải Phục Vụ Trên Chuyến Bay Tốt Nhất và bản thân Ông Akbar Al Baker cũng được giải Nhân Vật của Năm. Giải Thưởng Du Lịch Thế Giới đã vinh danh Qatar Airways một lần nữa vào năm 2006 với 4 giải thưởng – Hãng hàng không phục vụ cho Hạng thương gia Tốt Nhất thế giới, giải Bữa ăn trên máy bay tốt nhất, giải Hãng Hàng Không Hàng Đầu ở Trung Đông và Hãng hàng không phục vụ cho Hạng thương gia Tốt Nhất Trung Đông.
Qatar Airways là hãng hàng không đầu tiên ở Trung Đông đưa vào phục vụ ghế ngồi cho khách Hạng Nhất có thể ngả ra 180% trở thành giường nằm và những chiếc giường phẳng dạng ghế dành cho Hạng Thương gia . Hãng cũng có hệ thống giải trí trên máy bay hiện đại nhất - Âm Nhạc và Phim ảnh theo yêu cầu trên máy bay đường dài A330 mà hành khách Hạng Nhất, Hạng Thưong Gia, hạng Thường có thể bật, quay nhanh, quay trở lại và dừng chương trình theo sở thích và có nhiều khả năng lựa chọn hơn chương trình giải trí cá nhân.
Trong năm 2006, Qatar Airways trở thành hãng hàng không quốc tế đầu tiên cung cấp truyền hình vệ tinh trực tiếp đến từng ghế của hành khách trên máy bay đường dài Airbus A330 với các kênh của châu Âu và Ả Rập. Hành khách có thể lựa chọn kênh tùy thích trên màn hình gắn sau ghế ngồi. Toàn bộ đội máy bay đường dài của hãng sẽ được trang bị hệ thống truyền hình trực tiếp này trong năm 2007.
Qatar Airways là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới đạt được kết quả tốt trong kỳ kiểm tra an toàn bay của Hiệp hội Hàng không Quốc tế (IATA) với điểm tối đa 100% tuyệt đối tuân thủ theo quy định vào năm 2003 và vượt qua kỳ kiểm tra kế tiếp trong năm 2005.
Kỳ kiểm tra được thực hiện nhằm tiêu chuẩn hóa và hợp lý hóa một số quy trình an toàn và an ninh thực hiện bởi từng hãng hàng không nhằm mục đích thực hiện việc sharecode. Qatar Airways được đánh giá các hoạt động trên không và dưới mặt đất, động cơ máy bay, bảo trì, an ninh trong vận hành, thao tác trong cabin và hệ thống quản lý.
Năm 2003, Qatar Airways đã đặt hàng 34 máy bay mới của Airbus trị giá 5,1 tỷ USD. Thỏa thuận lịch sử này được ký kết tại Triển lãm Hàng không Paris cho máy bay tầm xa, tầm trung và tầm ngắn với lịch giao hàng hoàn tất trong năm 2008. Chỉ trong năm 2004, Qatar Airways đã nhận 13 máy bay Airbus, một phần của hợp đồng lịch sử trị giá nhiều tỷ USD này.
Tại Cuộc Triển lãm Hàng Không Paris vào tháng 06/2005, hãng đã tuyên bố kế hoạch mua đến 80 máy bay, bao gồm 60 máy bay thế hệ mới A350 và 20 Boeing 777 trị giá hơn 15 tỷ USD.
Trong đội máy bay hiện có, Qatar Airways sở hữu bảy máy bay tầm xa A330 với 3 màu sắc khác nhau lấy từ gam màu của Asian Games lần thứ 15, diễn ra hai tuần vào tháng 12/2006. Ba máy bay được sơn màu vàng đặc trưng của Asian Games dọc theo thân máy bay; ba máy bay được sơn màu xanh dương với biểu tượng của Asian Games, biểu tượng linh dương được sơn ở đuôi và một máy bay sơn màu đỏ có vẻ hình một vận động viên điền kinh và một vận động viên xe đạp trên đuôi.
Qatar Airways là một trong những khách hàng đầu tiên của loại máy bay hai tầng Airbus A300-800 “super jumbo” – máy bay lớn nhất thế giới có khả năng chuyên chở đến 555 hành khách với hình dáng sang trọng. Qatar Airways đã đặt bốn chiếc A380 với lịch giao hàng bắt đầu từ năm 2009. Hai chiếc A380 đã được xác nhận đặt hàng và hai chiếc khác đang là lựa chọn.
Hãng cũng nằm trong những khách hàng đầu tiên được dự lễ ra mắt máy bay A380 trước toàn thể các hãng thông tấn trên thế giới ở Toulouse vào tháng 01/2005.
Ngày giao hàng của chiếc A380 đầu tiên trùng với lễ khánh thành Sân bay Quốc tế Doha mới, một trong những sân bay đầu tiên trên thế giới được thiết kế và xây dựng đặc biệt để cho loại máy bay bốn động cơ A380.
Máy bay A380 là loại máy bay hiện đại nhất được sản xuất, thiết kế với sự hợp tác của nhiều hãng máy bay lớn, các sân bay và các nhà quản lý hàng không toàn cầu.
Qatar Airways dự định dùng chiếc A380 đầu tiên cho tuyến bay đến Châu Âu nối liền giữa Doha và sân bay Luân đôn Heathrow. Sau đó, máy bay sẽ được sử dụng cho các tuyến bay ưu tiên và đông khách.
Sân bay Quốc Tế Doha mới được dự kiến khánh thành vào năm 2009 với kinh phí 2,5 tỷ USD cho giai đoạn đầu với khả năng đón tiếp 12 triệu lượt khách một năm. Sau khi hoàn thành vào năm 2015 với tổng vốn đầu tư 5,5 tỷ USD, sân bay sẽ có khả năng đón tiếp đến 50 triệu lượt khách một năm. Một trong những đặc điểm chính của dự án là 60% diện tích sân bay sẽ được xây dựng lấn ra Vịnh Ả Rập.
Qatar Airways sẽ điều hành sân bay mới, được xây dựng để biến Doha thành trung tâm hàng không của khu vực và thế giới.
Tập đoàn thiết kế và xây dựng hàng đầu Bechtel của Mỹ đã thắng được hợp đồng xây dựng sân bay mới, khởi đầu với phức hợp nhà ga có 26 cửa ra/vào máy bay, hai đường băng dài 4.850m và 4.250m, nhà sửa chữa máy bay, trung tâm chuyên chở hàng hóa và khu thương mại mở rộng. Vào năm 2015 khi được hoàn tất, sân bay sẽ có 80 cửa ra/vào.
Nhà ga hành khách được xây dựng với mái uốn cong và có nhiều cửa dẫn vào từ hệ thống đường cao tốc vượt qua một hồ nhân tạo được xây dựng bổ sung với vịnh thiên nhiên và hệ thống dẫn nước. Ở đây cũng có một diện tích 1.900 mét vuông dành cho nhà thờ Hồi giáo với ngọn tháp ở quảng trường về phía Nam của nhà ga hành khách chính.
Tổ hợp Emiri sẽ là một kiến trúc tuyệt hảo với hình dáng bên ngoài của nhà lều tượng trưng cho những thuyền buồm bổ sung cho hệ thống dẫn nước của sân bay. Tổ hợp được xây dựng theo từng lớp để có thể làm nổi bật hiệu ứng khi bật đèn vào ban đêm. Tổ hợp cũng bao gồm một sảnh lớn bên ngoài, một khán đài để làm lễ, sân khấu, hệ thống đường xá và bãi đậu xe, được bao bọc bởi một phong cảnh quyến rũ.

Tổ hợp sân bay cũng bao gồm một tháp kiểm soát không lưu cao 75m nằm giữa hai đường băng song song, tòa nhà văn phòng nhiều tầng, bãi đậu xe và các con đường dẫn vào sân bay. Hình dáng tam giác có một góc bị cắt theo hình trăng lưỡi liềm, cấu trúc có đỉnh là một cabin nhỏ.
Suốt năm tài chính 2003/2004, Qatar Aiways đã phục vụ cho 3,3 triệu lượt khách, tăng 35% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu vận tải hành khách tăng 47% trong khi vận tải hàng hóa tăng vọt đến 73%. Trong năm tài chính 2004/2005, số lượng lượt khách tăng đột biến đến 4,6 triệu lượt và đạt đỉnh 6 triệu vào năm tài chính 2005/2006. Con số này dự kiến lên đến 8 triệu vào năm tài chính 2006/2007.
Hãng đang có kế hoạch xây dựng một đội máy bay chở hàng hóa để gia nhập vào hệ thống vận chuyển hàng hóa toàn cầu trong vài năm tới. Qatar Airways đang sử dụng hai chuyên cơ chở hàng – Airbus A300-600F – với tải trọng 42 tấn từ Doha đến các điểm xác định trên toàn cầu.